LO SPORTELLO DEL CONSUMATORE

Associazione Consumatori Piemonte

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Lo Sportello del Consumatore  (Associazione Consumatori Piemonte) è un’associazione autonoma che si prefigge di tutelare i diritti e gli interessi dei consumatori, degli utenti e dei risparmiatori.
In tale prospettiva si batte per il diritto alla protezione della salute, per il diritto alla tutela degli interessi economici, per il diritto al risarcimento dei danni subiti dai consumatori e dagli utenti, per il diritto di questi ad essere informati, rappresentati ed ascoltati, per offrire loro migliori condizioni di consumo, di utenza e di risparmio.
Lo sportello di Biella è attivo continuativamente dal 1999.
La consulenza legale è prestata da avvocati iscritti all’albo professionale.

8:30 - 12:30

Aperti tutte le mattine dal lunedì al venerdì e il martedì e giovedi anche dalle 15 alle 18

015.401444
015.8461457

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info@consumatoribiella.it

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Argomenti che trattiamo

Elettricità e Gas

La nostra associazione si occupa di tutte le problematiche legate alle Utenze (Luce, Gas, ecc): malfunzionamenti o sospensione dei servizi, consumi anomali in bolletta, mancata conformità alle condizioni contrattuali pattutite sono solo alcune tra le problematiche maggiormente ricorrenti che "flagellano" i consumatori.

Telefonia e Internet

La nostra associazione si occupa di tutte le problematiche legate alle Utenze (Telefonia, Internet, Pay TV, ecc): malfunzionamenti o sospensione dei servizi, errata o ingiustificata fatturazione, mancata conformità alle condizioni contrattuali pattutite sono solo alcune tra le problematiche maggiormente ricorrenti che "flagellano" i consumatori.

Turismo e Trasporti

La materia viene disciplinata dal Codice del Turismo. Tra la casistica da "vacanza rovinata" rientrano senz'altro i ritardi e i voli cancellati, lo smarrimento o il danneggiamento dei bagagli, le strutture fatiscenti, l'annullamento del viaggio o i sovrapprezzi applicati rispetto alle previsioni contrattuali... insomma se vi hanno rovinato la vacanza rivolgetevi a noi!

Altro...

Per ogni questione che comporti una problematica legata a temi di carattere consumeristico, contattateci telefonicamente ai numeri 014.401444 e 015.8461457. La nostra associazione è autonoma e senza scopo di lucro, si prefigge di tutelare i diritti e gli interessi dei consumatori e di promuovere lo sviluppo della cultura consumeristica.
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Sportello del Consumatore di Biella
Corso Risorgimento n. 15 - 13900 Biella - BI
Codice Fiscale 97541120016
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